ضعف شبكة فودافون مصر يثير إستياء أهالي قرية شباس الملح بكفر الشيخ
كتب حماده مبارك
إستياء وغضب كبير من أهالي قرية شباس الملح مركز دسوق محافظة كفر الشيخ، من ضعف شبكة فودافون مصر، وهي أحد أبرز شركات الإتصالات في مصر، ما يؤدي ضعف الشبكة إلى توقف خدمات الإتصال والإنترنت لآلاف من العملاء، لأنه لا يوجد خدمة من الشركة يرضى عنها الجميع.
وفي لقاء مع عدد من الأهالي، الذين أكدوا أن شبكة فودافون بنطاق القرية تكاد معدومة، حيث عبروا عن احباطهم لعدم قدرتهم على إجراء المكالمات أو استقبالها، بالإضافة إلى تجربتهم لضعف شديد في خدمة الإنترنت أو انقطاعها تماما، مما يؤثر بالسلب على عدم التواصل مع الآخرين، فضعف الشبكة أو بالأصح انعدامها يثير قلق بين المستخدمون بشكل كبير نظراً لاعتمادهم الكبير على خدمات الشركة في حياتهم اليومية.
وطالبوا شركة فودافون مصر بإصلاح الشبكة وتقوية الإرسال بالقرية والتعامل مع هذا الوضع بجدية، وأن تبذل الشركة أقصى جهد للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
